中新網(wǎng)四川新聞4月22日電 題：做優(yōu)做強(qiáng)金融服務(wù) 四川工行交出今年開局亮眼“成績單”
作者 吳娟 唐涌雙
近年來，中國工商銀行四川省分行(以下簡稱“四川工行”)堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本源，做優(yōu)做強(qiáng)民生金融服務(wù)，圍繞“國之大者”聚力發(fā)力，以更加便利、高效的服務(wù)不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為新時(shí)代四川高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。
截至2022年一季度末，四川工行各項(xiàng)貸款較年初增加480余億元，有力支持了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，也交出了一份底盤穩(wěn)、亮點(diǎn)多、成色足的2022年開局“成績單”。
服務(wù)發(fā)展大局 全力支持重點(diǎn)行業(yè)
面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，四川工行按照國家和省委省政府相關(guān)戰(zhàn)略部署，認(rèn)真落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”要求，統(tǒng)籌安排投融資的總量、節(jié)奏和結(jié)構(gòu)，不斷提升金融服務(wù)的適應(yīng)性、競爭力、普惠性，更好滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民群眾多樣化的金融需求。
如聚焦成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)和四川“一軸兩翼三帶”區(qū)域經(jīng)濟(jì)布局，加大融資支持力度，持續(xù)為企業(yè)注入“金融活水”，全力支持民航運(yùn)輸發(fā)展。
針對新冠肺炎疫情對航空運(yùn)輸業(yè)造成的影響，四川工行充分發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢，積極開辟綠色通道，分2批次向四川航空股份有限公司和成都航空有限公司投放民航應(yīng)急貸款累計(jì)超200億元，有效助力企業(yè)渡過難關(guān)，緩解了企業(yè)資金壓力。
同時(shí)，四川工行圍繞省內(nèi)先進(jìn)裝備制造業(yè)、建筑、白酒、農(nóng)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)，積極推進(jìn)數(shù)字信用憑據(jù)、下游經(jīng)銷商融資等重點(diǎn)產(chǎn)品快速增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年四川工行新增供應(yīng)鏈融資近24億元。
以客戶為中心 創(chuàng)新民生金融服務(wù)
“以客戶為中心，以貢獻(xiàn)者為本”的價(jià)值觀，始終貫穿四川工行經(jīng)營發(fā)展和金融服務(wù)的全過程。
為更好地踐行金融為民、利民、惠民、安民，在社保領(lǐng)域，四川工行積極投產(chǎn)就業(yè)、醫(yī)保、稅銀、人社、銀醫(yī)等領(lǐng)域7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，持續(xù)優(yōu)化全省150家社銀一體化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)內(nèi)涵，不斷拓展工銀e社保便捷繳費(fèi)服務(wù)渠道，有效支持了全省社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展。截至2022年一季度末，四川工行個(gè)人客戶總量超3900萬戶，社�？ǹ偭客黄�1000萬張。
在農(nóng)民工服務(wù)方面，四川工行作為首批試點(diǎn)行配合省人社廳投產(chǎn)農(nóng)民工工資監(jiān)管平臺(tái)，通過城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)打造工友服務(wù)品牌和農(nóng)民工綜合服務(wù)站建設(shè)，鞏固發(fā)力服務(wù)農(nóng)民工客群，確保農(nóng)民工工資及時(shí)、足額到賬，有效服務(wù)了全省根治拖欠農(nóng)民工工資工作。
在數(shù)字貨幣領(lǐng)域，四川工行積極組建個(gè)人客戶數(shù)字化遠(yuǎn)程運(yùn)營中心和數(shù)字人民幣試點(diǎn)運(yùn)營支持柔性團(tuán)隊(duì)，打造創(chuàng)新場景，交付成都市政府食堂數(shù)字貨幣新型支付等3個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，在國內(nèi)率先成功辦理數(shù)字人民幣繳納訴訟費(fèi)、社保(醫(yī)保)繳費(fèi)。
在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域，該行積極采取線上、線下并重，網(wǎng)點(diǎn)陣地與走出去相結(jié)合的宣教方式，不斷創(chuàng)新宣教方式，努力拓寬宣教渠道，積極引導(dǎo)公眾了解金融知識，提升金融素質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2022年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周期間，受眾消費(fèi)者人數(shù)達(dá)超620萬人，實(shí)現(xiàn)全省731個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全參與、全覆蓋。
此外，四川工行始終秉承“降費(fèi)讓利，惠企利民”工作理念，認(rèn)真落實(shí)關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作要求。自2021年9月30日以來，該行已實(shí)施多項(xiàng)費(fèi)用減免優(yōu)惠：對所有客戶免收部分票據(jù)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、降低借記卡刷卡收單業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)；對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶免收單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)、降低單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)、降低人民幣對公轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、降低企業(yè)網(wǎng)上銀行年費(fèi)、按不高于成本價(jià)收取電子銀行安全認(rèn)證工具工本費(fèi)。
截至2022年3月末，四川工行支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利政策惠及的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶累計(jì)超40萬戶。
落實(shí)幫扶責(zé)任 全面助力鄉(xiāng)村振興
數(shù)字鄉(xiāng)村是網(wǎng)絡(luò)化、信息化和數(shù)字化在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的應(yīng)用，既是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向，也是建設(shè)數(shù)字中國的重要內(nèi)容。
今年2月27日，成都市崇州市陳先生等6位村民收到了來自華川集團(tuán)發(fā)放的一筆帶有智能合約的數(shù)字人民幣，標(biāo)志著全國首筆帶有智能合約的鄉(xiāng)村振興“數(shù)字人民幣農(nóng)戶專項(xiàng)資金”發(fā)放成功。
華川集團(tuán)全資子集團(tuán)華地永盛農(nóng)旅是成都市“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)市級龍頭企業(yè)”，每年各類農(nóng)戶專項(xiàng)資金的支出合計(jì)超百萬元。工行成都分行根據(jù)華川集團(tuán)提供的合約規(guī)則，在獨(dú)家上線的智能合約平臺(tái)進(jìn)行合約維護(hù)，定制資金發(fā)放規(guī)則，發(fā)放崇州市青橋村農(nóng)戶的種植服務(wù)報(bào)酬。當(dāng)村集體收到該筆專項(xiàng)資金，只能按照服務(wù)合同約定和數(shù)字人民幣合約規(guī)則，發(fā)放指定的金額給指定的農(nóng)戶，徹底杜絕了截留、挪用等情況。
這筆業(yè)務(wù)采用“數(shù)字人民幣+智能合約+區(qū)塊鏈”技術(shù)，是全國首次使用智能合約定向農(nóng)戶支付專項(xiàng)資金，實(shí)現(xiàn)了專項(xiàng)資金各環(huán)節(jié)的穿透式監(jiān)管，通過科技賦能保障了如土地流轉(zhuǎn)款、種植服務(wù)收入、惠農(nóng)補(bǔ)貼資金等各類農(nóng)民專項(xiàng)資金的�？顚Ｓ�，所有交易信息同步上鏈，凸顯數(shù)字人民幣點(diǎn)對點(diǎn)、可編程、可溯源等技術(shù)特性，切實(shí)提升了對專項(xiàng)資金的監(jiān)管力度。
這只是四川工行踐行金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、積極探索創(chuàng)新應(yīng)用場景的一個(gè)縮影。
為鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，四川工行全面落實(shí)中央“四個(gè)不摘”要求和總行定點(diǎn)幫扶屬地行職責(zé)，接續(xù)選拔55名幫扶干部，研擬定點(diǎn)幫扶工作任務(wù)清單，延續(xù)各類捐贈(zèng)項(xiàng)目，積極引進(jìn)幫扶資金。2021年，該行通過“自己買”和“幫忙賣”實(shí)現(xiàn)消費(fèi)幫扶1.37億元。
縣域金融服務(wù)渠道不斷延展。2021年，四川工行在全省縣域新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)14家，其中新設(shè)縣域空白網(wǎng)點(diǎn)瀘定支行，新建涼山州德昌縣南山鄉(xiāng)、鐵爐鎮(zhèn)，冕寧縣和愛鄉(xiāng)，甘孜州康定市普沙絨鄉(xiāng)4個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，在巴中成功打造全省金融行業(yè)首家綠色低碳網(wǎng)點(diǎn)。
服務(wù)外向型經(jīng)濟(jì) 做深跨境金融服務(wù)
4月1日，中國(四川)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)(以下簡稱“四川自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)”)迎來掛牌5周年。經(jīng)過5年發(fā)展，四川自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)成果豐碩，已成為四川對外開放的聚集地。四川工行創(chuàng)新服務(wù)助力企業(yè)熬過新冠肺炎疫情的寒冬，沐浴著自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)改革的春風(fēng)，“春華秋實(shí)盈庭燦”“柳暗花明又一村”。
獲益企業(yè)比比皆是：在成都，疫情管控期間，某電子生產(chǎn)出口企業(yè)到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理柜面業(yè)務(wù)費(fèi)力費(fèi)時(shí)，四川工行客戶經(jīng)理了解到情況后，主動(dòng)上門手把手教企業(yè)開通了單一窗口跨境匯款、進(jìn)出口單證業(yè)務(wù)和線上結(jié)售匯。
在遂寧，某企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：“跨境人民幣便利化政策在四川自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)成功后，四川工行從客戶需求出發(fā)，為對外承包工程類優(yōu)質(zhì)企業(yè)的貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易及境外資金集中管理等業(yè)務(wù)進(jìn)一步提供便利化的跨境人民幣金融服務(wù)，幫我們節(jié)約‘腳底成本’。以前企業(yè)從準(zhǔn)備資料到貨款收入完成辦理需要近兩個(gè)小時(shí)，而現(xiàn)在十分鐘以內(nèi)即可完成，太高效了�！�
在德陽，某生產(chǎn)型出口企業(yè)接連接到國外采購商的訂單，需采購更多原材料，一時(shí)現(xiàn)金流緊張，四川工行主動(dòng)伸出援手，利用“中歐e單通”平臺(tái)的線上普惠融資——“外貿(mào)e貸”，為企業(yè)提供了300萬信用額度，一年下來，該公司出口量由500多萬增長到上千萬美元……
不僅如此，在商務(wù)撮合方面，積極聯(lián)合國家外匯管理局四川省分局開展“優(yōu)服務(wù)、解難題、促發(fā)展”系列主題活動(dòng)，深度服務(wù)迪拜世博會(huì)、進(jìn)博會(huì)、廣交會(huì)、西博會(huì)，舉辦五金工具歐洲專場、澳門及俄羅斯貿(mào)易撮合等專項(xiàng)活動(dòng)和各類宣傳活動(dòng)上百場，推動(dòng)上千家省內(nèi)企業(yè)融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈。
未來，四川工行將切實(shí)把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)四川高質(zhì)量發(fā)展、推動(dòng)治蜀興川再上新臺(tái)階作出更大貢獻(xiàn)。(完)
