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德陽市第二人民醫(yī)院:用好“國考”指揮棒 激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展動力
2024年01月20日 14:54 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:祝歡

  中新網(wǎng)四川新聞1月20日電 (余紅梅  馮淑君)近日,2022年度全國三級公立醫(yī)院績效考核結(jié)果公布,德陽市第二人民醫(yī)院以總分687分的成績躋身B+序列,創(chuàng)歷史新佳。

  “此次國考提升2個序列,排名大幅上升376名,是全國2112家三級公立醫(yī)院中上升最快的醫(yī)院之一!钡玛柺械诙嗣襻t(yī)院黨委書記聶海介紹,“國考”中,醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、運營效率、持續(xù)發(fā)展以及滿意度方面全面取得佳績,26項國家監(jiān)測指標中有17項指標得分率超過90%,其中15項指標獲得滿分。

  呼吸與危重癥醫(yī)學科護理人員與患者拉家常。 德陽市第二人民醫(yī)院供圖
呼吸與危重癥醫(yī)學科護理人員與患者拉家常。 德陽市第二人民醫(yī)院供圖

  一年一次的國家三級公立醫(yī)院績效考核,被稱為全國公立醫(yī)院的“國考”,是檢驗和評價公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展成效的權(quán)威標尺,也是公立醫(yī)院改革的風向標和指揮棒。

  近年來,德陽市第二人民醫(yī)院牢牢把握“國考”指揮棒,抓重點、補短板;以黨建引領(lǐng)提升醫(yī)療服務(wù)能力,筑牢醫(yī)療質(zhì)量“生命防線”;貼近服務(wù)群眾,辦好群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”,獲得了人民群眾的信任,“國考”成績顯著進步。

  以績效考核指標為導向  推動“國考”弱項指標快速向好

  醫(yī)院始終堅持用黨的創(chuàng)新理論凝心鑄魂。針對員工多、思想狀況復(fù)雜等現(xiàn)實問題,組織落實“第一議題”學習交流,開展全院職工思想政治學習教育,在思想動員中凝聚發(fā)展共識;把學習延伸至臨床一線,開展主題黨日活動、講黨課,組織院校聯(lián)合教研培訓、形勢與政策教育,把理論學習與業(yè)務(wù)工作、績效考核相結(jié)合,在持續(xù)學習中堅定發(fā)展信心,匯聚起推動發(fā)展的強大精神力量。

  泌尿外科組織科室學習。 德陽市第二人民醫(yī)院供圖
泌尿外科組織科室學習。 德陽市第二人民醫(yī)院供圖

  醫(yī)院始終以人民健康為使命,做到心往一處想、勁往一處使。以績效考核指標為導向,系統(tǒng)性謀劃、高規(guī)格推動,細化任務(wù)措施、明確部門職責,建立醫(yī)院數(shù)據(jù)質(zhì)控管理委員會,加強“國考”重要指標數(shù)據(jù)日常監(jiān)控;針對“國考”指標制定爭先進位行動方案,特別對弱項指標加大了獎懲力度,激勵廣大黨員干部積極投身發(fā)展,充分提升員工積極性;同時,深入復(fù)盤“國考”弱項指標的根源,從源頭上制定持續(xù)改進方案,綜合施策、多措并舉,在日常工作中持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力、運營效率和可持續(xù)發(fā)展能力,推動弱項指標持續(xù)快速向好,強化結(jié)果應(yīng)用。

  “此次考核成績進步較快,創(chuàng)下了歷史新高,是院黨委和全院職工共同努力的成果,也是醫(yī)院制定的一系列改革舉措的成效。”醫(yī)院黨委書記聶海說道,目前,醫(yī)院正在加快新門急診住院綜合大樓的建設(shè)工作,改善醫(yī)院硬件設(shè)施環(huán)境,同時加大對人才的引進和培育,不斷提升醫(yī)護人員干事創(chuàng)業(yè)的激情,做到硬件和軟件兩手抓、兩不誤,加快推進醫(yī)院三甲創(chuàng)建和高質(zhì)量發(fā)展。

  提升醫(yī)療救治能力  實現(xiàn)技術(shù)與質(zhì)量齊頭并進

  2023年2月,醫(yī)院黨委書記、主任醫(yī)師聶海率骨科團隊、麻醉團隊順利實施一臺堪稱“天花板”級別的骨科手術(shù),為一名同時患有腰椎間盤突出、椎體滑脫、腰椎占位、腰椎腫瘤和肋骨腫瘤的患者保住了“頂梁柱”,將患者從癱瘓的邊緣拉回正常生活。“該手術(shù)難度極大,猶如骨科手術(shù)界的‘珠穆朗瑪峰’。”醫(yī)院黨委書記、主任醫(yī)師聶海說,一臺手術(shù)需要同時完成三項任務(wù),這對醫(yī)療團隊是新挑戰(zhàn),該項手術(shù)對操作者要求較高,目前僅有華西、省院才能成熟開展,這是德陽地區(qū)首例自主開展。

  呼吸與危重癥醫(yī)學科醫(yī)生正在做纖支鏡。 德陽市第二人民醫(yī)院供圖
呼吸與危重癥醫(yī)學科醫(yī)生正在做纖支鏡。 德陽市第二人民醫(yī)院供圖

  醫(yī)院著力提升急危重癥患者的救治能力。依托四川省人民醫(yī)院專家技術(shù)力量,整合全院人員力量,推動臨床重點專科建設(shè),已建成國家胸痛中心(基層版)、卒中中心、創(chuàng)傷急救中心、德陽市內(nèi)鏡中心、德陽市高壓氧質(zhì)控中心等區(qū)域性專業(yè)中心,2023年成功創(chuàng)建2個市級醫(yī)學重點?,1個市級臨床重點專科,1個臨床醫(yī)學研究中心。近年來,門(急)診接診人次、出院人數(shù)、危重疑難病人占比、三四級手術(shù)占比、住院患者治愈好轉(zhuǎn)率等均穩(wěn)步增長,危重病人搶救成功率由93.4%提升到95.06%,醫(yī)療質(zhì)量管理指標逐年向好。

  開展醫(yī)療質(zhì)量提升年行動。全院上下以創(chuàng)三甲促提升,建立醫(yī)院評審評價、“三級甲等醫(yī)院”創(chuàng)建常態(tài)化工作模式,對標對表統(tǒng)籌推進醫(yī)院評審創(chuàng)建工作,為醫(yī)療工作提質(zhì)增效奠定堅實基礎(chǔ);醫(yī)院成立醫(yī)療質(zhì)量督導專家組促進核心制度和質(zhì)量安全目標的落實,組織開展業(yè)務(wù)學習小講課、多學科討論,新增單病MDT團隊,建立完善的危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)會診和救治網(wǎng)絡(luò),借助四川省人民醫(yī)院托管平臺開展遠程會診,加強了醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及終末質(zhì)量管理、臨床醫(yī)療技術(shù)管理,“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)收獲了165面錦旗、83封感謝信,也收獲了“父老鄉(xiāng)親”的信任和鼓勵。

  打造高效服務(wù)體系  提升群眾就醫(yī)滿意度

  2023年4月,62歲的患者左女士在體檢時發(fā)現(xiàn)左肺上長了兩枚直徑分別為0.9cm、0.6cm的磨玻璃結(jié)節(jié),隨后,胸心外科就主動聯(lián)系到患者。一站式診療服務(wù)、居家式病房環(huán)境、溫馨的術(shù)后延續(xù)護理打動了患者左女士,讓她決定加入醫(yī)院肺結(jié)節(jié)全程管理中心。經(jīng)醫(yī)院肺結(jié)節(jié)全程管理團隊和客座教授李鋼教授(來自四川省人民醫(yī)院)共同評估后進行了手術(shù)治療。“便捷的入院和檢查,手術(shù)前專業(yè)團隊的評估講解,手術(shù)后時刻提醒吃藥、復(fù)查,飲食與營養(yǎng)、傷口管理等康復(fù)指導,這種模式讓我在就醫(yī)過程中感到很安心!弊笈咳獭跋硎堋敝t(yī)院全方位、全周期、高質(zhì)量的服務(wù)和個性化管理。

  德陽市第二人民醫(yī)院是省人民醫(yī)院胸外科專科聯(lián)盟單位,2023年醫(yī)院胸心外科聯(lián)合體檢中心、醫(yī)學影像科共同打造了“一站式診療服務(wù)模式”的肺結(jié)節(jié)全程管理中心。胸心外科的肺結(jié)節(jié)全程管理創(chuàng)新模式,是近年來醫(yī)院圍繞打造高效醫(yī)療服務(wù)體系的一個亮點,也是醫(yī)院借助省人民醫(yī)院托管的力量,推動省級優(yōu)質(zhì)資源下沉的舉措之一,極大地提升了群眾就醫(yī)滿意度。

  神經(jīng)外科、胃腸外科、泌尿外科等多科的省級專家也加入到醫(yī)院的惠民門診活動中,每月都到德陽來坐診、手術(shù)、查房、疑難雜病會診,惠民政策受到老百姓的廣泛關(guān)注和一致好評。同時,醫(yī)院充分運用德陽市城市醫(yī)療集團建設(shè)平臺,與各基層醫(yī)療機構(gòu)成員單位積極探索預(yù)防、治療、康復(fù)、健康促進等一體化的分級診療醫(yī)療服務(wù)模式。2023年分別接收151名來自集團醫(yī)院和醫(yī)聯(lián)體單位的轉(zhuǎn)診患者,均通過“綠色通道”得到高效率、高質(zhì)量的救治。同時386名處于恢復(fù)期或病情穩(wěn)定期的患者也通過分級診療下轉(zhuǎn)至基層醫(yī)療機構(gòu)。(完)

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