中新網(wǎng)四川新聞8月11日電 (劉剛 蒲宣)“現(xiàn)在稅務(wù)部門辦事效率非常高，以前需要跑幾次的退稅業(yè)務(wù)，如今只需要在家里申請便可即時辦結(jié)了。疫情期間不用出門，還真讓人安心！”近日，成都某精密機(jī)械有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人余洋，在接到成都市蒲江縣稅務(wù)部門業(yè)務(wù)辦結(jié)通知電話后感嘆。

　　據(jù)了解，在疫情期間，蒲江稅務(wù)稅費(fèi)服務(wù)支持中心主動轉(zhuǎn)變服務(wù)思路，優(yōu)化線上服務(wù)方式，利用后臺大數(shù)據(jù)手段對納稅人繳費(fèi)人辦理事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控、動態(tài)分析，形成個性化、精準(zhǔn)化的響應(yīng)追蹤模式，再以遠(yuǎn)程連線的方式，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)“零次跑”，為納稅人繳費(fèi)人打造了更為流暢的辦稅體驗(yàn)。

　　據(jù)蒲江縣稅務(wù)局辦稅大廳稅務(wù)干部劉潤介紹，為滿足納稅人繳費(fèi)人線下辦稅繳費(fèi)的實(shí)際需要，確保辦稅大廳的安全穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，辦稅大廳嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，對于到大廳辦理業(yè)務(wù)的客戶，工作人員會根據(jù)業(yè)務(wù)的不同類型和耗時長短，合理分流到相應(yīng)窗口，提高辦稅效率，減少人員聚集。劉潤表示，雖然疫情期間增加了測溫、登記等防疫流程，花費(fèi)的時間相應(yīng)增加，但大廳還采取了預(yù)約辦稅、錯峰辦理、快辦快走等多項(xiàng)舉措，進(jìn)一步壓縮了辦稅繳費(fèi)時間，為納稅人繳費(fèi)人提供了更加便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　據(jù)悉，下一步，蒲江稅務(wù)還將與當(dāng)?shù)剜]政部門簽訂“稅郵”戰(zhàn)略合作協(xié)議，成立多個“天府·稅郵驛站”鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自然人、個體戶就近辦稅，打造“十五分鐘辦稅服務(wù)圈”。(完)