中新網(wǎng)四川新聞3月22日電 (鄒立楊 劉朝俊 黃平)近來，瀘州市瀘縣人民法院持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動，從暖民心、解難題、惠民生入手，通過前移服務(wù)陣地、前端化解矛盾、“前哨”助力基層治理等舉措，切實解決好群眾身邊事煩心事。
細致辦案促調(diào)解 群眾送信表敬意
“謝謝法官，你們就是公平正義的化身，真的讓我們感受到了法律的人情味和溫暖……”近日，家住瀘縣玉蟾街道濱河景苑小區(qū)的何大姐終于眉頭舒展，露出了滿意的笑容，為感謝瀘縣人民法院法官將困擾她幾個月的漏水煩事圓滿解決，她特地向瀘縣人民法院郵寄了一封感謝信。
原來，樓上業(yè)主田某家衛(wèi)生間長期漏水導致何大姐家成了“水簾洞”，家人帶帽上廁所是常有的事兒，衛(wèi)生間的吊頂、墻面、浴霸等設(shè)施受到不同程度損壞。何大姐的家人多次與田某的家人溝通未果，并經(jīng)物業(yè)、社區(qū)、派出所多次協(xié)調(diào)，仍舊協(xié)商無果，不得已一紙訴狀將田某告上法庭。接到該案后，承辦法官認識到，鄰里和諧是社會和諧的基礎(chǔ)，且時近年關(guān)，如果不能妥善解決，可能會激化矛盾，影響到兩家安靜祥和的過年，遂主動聯(lián)系訴訟雙方、物業(yè)，上門查看了漏水原因、滲漏范圍、損失情況。經(jīng)過法官耐心細致地講事實、擺道理、談感情，雙方終于達成調(diào)解協(xié)議，由田某于2022年4月1日前對漏水部位進行維修，賠付漏水產(chǎn)生的損失4000元并當場交付。經(jīng)過調(diào)解，困擾何大姐幾個月的漏水煩事終于圓滿解決。
急群眾之所急，解群眾之所難，民生無小事，像何大姐這樣的案例還有很多。自黨史學習教育開展以來，瀘縣人民法院牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，將“為群眾辦實事”的理念融入到日常工作的方方面面、點點滴滴，用實際行動幫助群眾辦實事、解難事，獲得群眾一致贊許，共收到群眾送來的錦旗14面、感謝信5封。
前移陣地主動“坐診” “就近求法”深得民心
為推進訴訟服務(wù)更加便民利民，瀘縣人民法院按照40分鐘通勤覆蓋率原則，進一步優(yōu)化人民法庭布局，發(fā)揮法庭面向農(nóng)村、面向基層、面向群眾的作用，建立法官聯(lián)絡(luò)村(社區(qū))機制，實現(xiàn)“一村一法官”全覆蓋。同時，公示公開聯(lián)絡(luò)法官及訴訟服務(wù)電話，設(shè)立巡回審判站點320余個，把“遇事找法”“就近求法”深植民心。
“現(xiàn)在社區(qū)矛盾糾紛日漸增多，作為社區(qū)干部，面對很多新法律問題，開展工作感覺很乏力，自從‘社區(qū)法官’入駐指導后，我們調(diào)解起來更得心應(yīng)手了�！苯�(jīng)過前期充分調(diào)研，瀘縣人民法院率先在玉蟾街道朝陽社區(qū)試點“社區(qū)法庭”機制，提出了“黨建引領(lǐng)+法官指導+綜治參與+群眾自治”的思路，法官定期深入社區(qū)、企業(yè)開展“流動坐診”，摸排社區(qū)常見頻發(fā)的涉法涉訴案件，定期研討，輪崗坐班，指導社區(qū)“群眾法官”調(diào)解處理相鄰權(quán)、物業(yè)、家事等糾紛，推進矛盾糾紛預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、處置、化解閉環(huán)管理。
“社區(qū)法庭”運行以來，區(qū)域訴訟案件明顯減少，已成功調(diào)處糾紛330余起，將矛盾切實化解在基層，真正減少群眾“訴累”，節(jié)約群眾訴訟成本。2021年來，各巡回服務(wù)站點共接待來訪來訴群眾3600余人次，開展巡回審判280余場。
黨建引領(lǐng)多元共治 真情服務(wù)和諧睦鄰
瀘縣人民法院堅持把黨建工作和審執(zhí)工作同謀劃、同部署、同落實，以“抓黨建帶隊伍提實績”為工作思路，深入推進人民法院黨的建設(shè)，全面提高黨建工作水平。在推進“我為群眾辦實事”實踐活動中，瀘縣人民法院始終堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，以調(diào)解群眾糾紛，助力基層治理為導向，黨員干部下沉一線，竭力解決好群眾身邊的小事微事、急事難事，切實將為民辦實事落到實處。在抗“疫”一線、抗“震”一線、文明城市創(chuàng)建等工作中，法院干警以黨員先鋒力量為引領(lǐng)，堅持以人民為中心理念，奮戰(zhàn)在群眾最需要的地方，架起黨和人民之間的連心橋。
法院干警還積極參與志愿服務(wù)活動，依托“酒麒麟”普法宣傳隊伍，圍繞民法典施行、禁毒、反電詐、危害公共安全等民生問題，充分利用“兩微一抖”等新媒體平臺“云端發(fā)聲”，弘揚法治精神，播撒法治陽光，助力基層治理。同時，依托微信、“四川微法院”“云上法庭”“線上調(diào)解”等平臺引導群眾網(wǎng)上立案、線上調(diào)解、視頻開庭等4230余次，大幅節(jié)約當事人時間和成本，讓更多群眾真切感受到司法溫度。(完)
