中新網(wǎng)四川新聞10月27日電 (劉剛 唐旭莉)“您好，我是國網(wǎng)自貢供電公司貢井區(qū)供電中心紀委委員，請問您對我們供電服務還滿意嗎？在辦理業(yè)務過程中供電服務人員是否存在不規(guī)范的情況，工作態(tài)度如何？”近日，國網(wǎng)自貢供電公司貢井區(qū)供電中心紀委委員，在走訪龍?zhí)舵?zhèn)社區(qū)便民服務中心村網(wǎng)共建駐點服務時，了解了村民對供電所工作人員服務過程和服務質(zhì)量的意見。

　　據(jù)介紹，今年以來，貢井區(qū)供電中心深入貫徹落實黨風廉政建設專項監(jiān)督，全面從嚴執(zhí)紀監(jiān)督，強化政治監(jiān)督、責任落實、監(jiān)督檢查工作，做到下沉一線，靠前監(jiān)督，紀檢常態(tài)化開展安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務、后勤管理、疫情防控、節(jié)前作風建設等專項監(jiān)督工作，“全覆蓋”擴大安全供電、優(yōu)質(zhì)服務等重點領域和關鍵崗位廉潔風險防控，筑牢全面從嚴監(jiān)督的安全防線。

　　同時，強化巡查監(jiān)督，統(tǒng)籌專業(yè)部門監(jiān)督力量，推進協(xié)同監(jiān)督，構塑全面立體監(jiān)督格局，切實發(fā)揮紀檢監(jiān)督保障作用，將更規(guī)范、更有序的工作標準傳達到每名員工；“紀檢+宣教”廉政教育進班組，供電中心相關負責人分別深入供電所開展廉政教育，與職工簽訂《廉潔承諾書》，規(guī)范重要崗位員工的日常工作，強化規(guī)矩意識、底線意識等，讓守規(guī)矩成為一種習慣和一種責任；“紀檢+安全”安全監(jiān)督到崗到位，充分發(fā)揮監(jiān)督合力，靠前監(jiān)督，對一線班組督促落實負荷管控、應急搶修、故障搶修及時性等工作舉措，現(xiàn)場走訪企業(yè)，了解迎峰度夏期間企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀、用電需求，向客戶提出響應高溫保供電錯避峰用電、讓電于民的建議，全力推動保供電各項決策部署的落實。

　　據(jù)了解，貢井區(qū)供電中心堅持強化“紀檢+優(yōu)質(zhì)服務”提升供電服務意識，對相關供電服務紅線和專業(yè)管理制度員工的知曉度進行測評。隨機走訪客戶調(diào)查服務質(zhì)量情況，檢查“首問負責制”及搶修及時性情況，深入挖掘客戶需求，讓老百姓可以實實在在感受到便民服務，打通農(nóng)村供電服務“最后一公里”；“紀檢+疫情防控”嚴明疫情防控紀律，開展疫情防控專項監(jiān)督，強化監(jiān)督指導，從嚴從實抓好疫情防控。

　　據(jù)悉，下一步，貢井區(qū)供電中心將持續(xù)推進“紀檢+”，堅持以“嚴”的主基調(diào)，把監(jiān)督放在前面，不斷深化日常監(jiān)督力度，靠前監(jiān)督、全程監(jiān)督、精準監(jiān)督，持續(xù)為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和優(yōu)質(zhì)服務落實落地保駕護航，全面推動中心工作高質(zhì)量發(fā)展。(完)