中新網(wǎng)四川新聞10月27日電 (湯雁)新都區(qū)積極探索和創(chuàng)新優(yōu)化審批服務(wù)模式，主動作為、靠前服務(wù)，今年以來通過“數(shù)據(jù)+人工”方式，對歷史許可證照數(shù)據(jù)進(jìn)行全面梳理，形成2022年度臨期許可證照臺賬，并通過電話通知、短信通知等多種方式，已為2300多個許可證照持有主體提供了“提醒服務(wù)”。
據(jù)了解，成都龐鴻建材有限公司就是“提醒服務(wù)”的受益者之一。今年9月，在不帶儲存設(shè)施危險化學(xué)品經(jīng)營許可證到期前，該公司經(jīng)理周先生收到了來自新都區(qū)行政審批局的提醒延續(xù)短信。他很快便準(zhǔn)備好了所需延續(xù)申請資料，迅速辦理了危險化學(xué)品經(jīng)營許可證延期。“如果不是收到審批局的及時提醒，真的有可能忘記辦理延期手續(xù)，逾期就是無證經(jīng)營，那對公司的損失就大了�！敝芟壬袊@道。
據(jù)介紹，分類梳理提醒服務(wù)三張清單，圍繞企業(yè)和市民全生命周期服務(wù)中的審批事項，新都區(qū)行政審批局分類梳理證照臨期提醒類審批事項，形成涉企事項清單、民生事項清單、政府內(nèi)部協(xié)同事項清單，并根據(jù)不同審批事項的到期延續(xù)或換證的具體時間要求細(xì)化提醒時間，比如勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證到期提前60日通知，公共場所衛(wèi)生許可證到期提前30日通知，圍繞“從提醒開始到高效辦結(jié)”的全流程服務(wù)，努力提高企業(yè)和群眾政務(wù)服務(wù)的獲得感和滿意度。
創(chuàng)新多元提醒方式。以企業(yè)、辦事群眾需求為導(dǎo)向，通過系統(tǒng)自動提醒、定向提醒、電話提醒多種方式，為企業(yè)、辦事群眾提供便捷高效提醒服務(wù)，實現(xiàn)信息傳達(dá)準(zhǔn)確，政企溝通及時。同時針對不同辦理事項、服務(wù)對象提供現(xiàn)場幫辦代辦、全程網(wǎng)辦、自助辦等多種辦理渠道。
下一步，新都區(qū)將繼續(xù)擴(kuò)展“提醒服務(wù)”的審批事項，大力推進(jìn)審批“靠前服務(wù)”，通過政務(wù)服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化帶來企業(yè)和辦事群眾體驗的不斷提升，不斷激發(fā)各類市場主體的活力，推動新都區(qū)營商環(huán)境建設(shè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。(完)
